1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Artamed GmbH
Simmeringer Hauptstraße 120/1/5
1110 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 997 27 47
E-Mail: office@artamed.at

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsrechts.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: aufgrund Ihrer Einwilligung,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: aufgrund unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website sowie an einer effizienten Kundenkommunikation.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • verwendeter Browser und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den technischen Betrieb unserer Website nehmen wir Leistungen eines Hosting-Dienstleisters in Anspruch. Soweit dieser personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • Firma, Praxis oder Labor,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • sonstige freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Für deren Verwendung ist grundsätzlich keine gesonderte Einwilligung erforderlich, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten Dienst technisch notwendig sind.

Nicht technisch notwendige Cookies sowie vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste, werden nur eingesetzt, sofern Sie zuvor über unser Consent-Management-System eingewilligt haben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

7. Kontaktformular und Website-Funktionen

Zur Bereitstellung von Formularen und bestimmten Website-Funktionen verwenden wir technische Komponenten unseres Content-Management-Systems beziehungsweise der eingesetzten Website-Software.

Daten, die Sie über ein Formular übermitteln, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage beziehungsweise zu dem im Formular angegebenen Zweck verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies technisch erforderlich, zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder von einer wirksamen Einwilligung gedeckt ist.

8. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Auf unserer Website können Inhalte externer Anbieter eingebunden werden, beispielsweise Videos, Karten oder vergleichbare Medien.

Soweit bei der Nutzung solcher Dienste personenbezogene Daten an externe Anbieter übertragen oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden, erfolgt die Aktivierung grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung des jeweiligen Inhalts verarbeitet werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen werden.

9. YouTube

Soweit auf unserer Website Videos der Plattform YouTube eingebunden sind, werden diese nach Möglichkeit in einer datenschutzfreundlichen Einbindungsform bereitgestellt.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Beim Laden beziehungsweise Abspielen eines YouTube-Videos können Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Informationen über Ihre Nutzung des Videos an Google übertragen werden.

Die Aktivierung erfolgt, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Google Maps

Sofern auf einzelnen Seiten Google Maps zur Darstellung von Standorten oder Anfahrtsinformationen eingesetzt wird, können bei Aktivierung des Kartendienstes personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls Standortinformationen, an Google übermittelt werden.

Anbieter ist Google Cloud EMEA Limited beziehungsweise Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Die Nutzung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Schutz vor Spam und Missbrauch

Zum Schutz unserer Kontaktformulare und unseres Onlineangebots vor automatisierten Zugriffen, Spam und missbräuchlicher Nutzung können technische Sicherheitsdienste eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach entsprechender Zustimmung. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

12. Social Media

Wir unterhalten Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere auf Instagram und YouTube.

Wenn Sie über einen Link auf unserer Website eines unserer Social-Media-Profile aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Soweit wir personenbezogene Daten über unsere Social-Media-Präsenzen verarbeiten, erfolgt dies insbesondere zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten sowie zur Öffentlichkeitsarbeit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • IT- und Hosting-Dienstleister,
  • Website- und Software-Dienstleister,
  • Kommunikationsdienstleister,
  • Steuer-, Rechts- und sonstige professionelle Berater,
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über unsere Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt mittels TLS-/SSL-Technologie (HTTPS).

17. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@artamed.at kontaktieren.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist hierfür insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde zuständig.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Technologien, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026